DESARROLLAR LA FLEXIBILIDAD MENTAL III:

Filed Under (Calidad, Gestión de Empresas, Recursos Humanos) by ccagna on 16-02-2012

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¿El arraigo al pasado se vuelve en un enemigo colectivo?
¿Puede afectar a las próximas generaciones ¿

Las situaciones de arraigo al pasado creyendo en cosas que antes se hacían mejor, alejan a las personas de la oportunidad del aprendizaje permanente y del aprender haciendo. La experiencia nos ha demostrado que termina afectando al sentido común corriendo el riesgo que esto se haga “endémico” afectando colectivamente a la mayoría de la comunidad involucrada.-

Enfoques o latiguillos como “Las Reglas del Buen Arte” en actividades laborales, puede conducir a una situación de arraigo del pasado que afectan la amplitud y profundidad de los procesos de pensamiento y una reducción progresiva de la flexibilidad mental que termina afectando el desarrollo colectivo si no se la complementa. Esto se conoce como artritis mental o mentalpausia del mismo modo en que la falta de ejercicio y movimiento conduce a la rigidez de nuestras articulaciones.

La Flexibilidad Mental es la predisposición a dejarse cambiar por las propias experiencias, nuevas ideas que difieren de la nuestra y que pueden sacarnos de nuestros patrones e invitarnos a crecer, siguiendo la pendiente de la evolución natural (ver nuestro Modelo de la Evolución http://www.slideshare.net/ccagna/modelo-de-la-evolucin) pudiendo de esta manera ayudar a mejorar individual y colectivamente.

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DESARROLLAR LA FLEXIBILIDAD MENTAL II

Filed Under (Calidad, Gestión de Empresas, Recursos Humanos) by ccagna on 18-12-2011

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La Importancia de La Filosofía de Aprender Haciendo

            La Flexibilidad Mental es la predisposición a dejarse cambiar por las propias experiencias, nuevas ideas, nuevos puntos de vistas, opiniones, situaciones y creencias que difieren de la nuestra y que pueden sacarnos de nuestros patrones conocidos e invitarnos a crecer.

Las personas que no paran de crecer y aprender a lo largo de la vida tienden a contemplar a la ambigüedad y la complejidad como desafíos estimulantes a sus habilidades de adaptación, más que una amenaza. Sin embargo las personas con el proceso de mentalpausia tienden a reaccionar a la ambigüedad y la complejidad con desasosiego e intolerancia.

Por lo que una manera de Desarrollar la Flexibilidad Mental es verse a uno mismo como una obra en construcción desde la necesidad de profundizar el aprendizaje permanente, con una mentalidad que enseñar y aprender se retroalimentan, como un ciclo sin fin como una suerte de circulo virtuoso.

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El Aprendizaje según el Toyota Way

Filed Under (7 Soluciones, Calidad, Gestión de Empresas, Recursos Humanos) by ccagna on 15-11-2011

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La Cultura Lean es El TPS (Sistema de Producción Toyota)

 Mi visión respecto al aprendizaje a través del cristal del Toyota Way es que APRENDER implica algo dinámico que nunca finaliza. Lo aprendido hasta hoy es lo mejor que conocemos, pero es altísimamente probable que no hayamos llegado al límite. De hecho, en todas las disciplinas de la vida, no solo en el trabajo, estamos permanentemente desafiando límites. Lo hacemos como seres humanos desde que nacemos. El Toyota Way tiene una forma que a mi me gusta expresarla por medio de sus pilares básicos. Ellos son:

 

  1. MEJORA CONTINUA
  1. Desafío
  2. Kaizen
  • Genchi gembutsu
    1. RESPETO POR LA GENTE
    2. Respeto
    3. Trabajo en equipo

     

    Repasemos cada uno de esos pilares:

    1.       DESAFÍO:

    La relación con el aprendizaje es buscar, mas allá de lo conocido, desafiar límites. Y ello no se logra sin CORAJE y CREATIVIDAD, dos virtudes clave.

    CORAJE es una palabra que está relacionada con el CORAZÓN, tener la virtud de ser fuerte y sanguíneo, pero a la vez flexible. Fortaleza y temple necesarios para no ser doblegados por el desafío y flexibilidad para estar abiertos a aprender. Esto modela una actitud hacia el trabajo caracterizada por el ESFUERZO, la VOLUNTAD de APRENDER, VALORAR NUESTRO APORTE (respeto y confianza en uno mismo) y ser RESPONSABLES POR NUESTRA CONDUCTA.

    El CORAJE nos invita a luchar por nuestro destino, asumiendo un rol protagónico en su búsqueda sin esperar a que el destino venga a nosotros.

    El CORAJE y la CREATIVIDAD necesarios para mejorar nuestras habilidades y así dar valor agregado a nuestro trabajo.

    La FLEXIBILIDAD para saber leer los tiempos adaptándonos a la realidad cambiante, que no son más que oportunidades de aprendizaje. Está en nosotros ser protagonistas y aprovechar esas oportunidades.

    2.       KAIZEN:

    Búsqueda continúa de mejorar y aprender. Hay 3 palabras clave que se relacionan con este 2° pilar : MENTALIDAD, ERRORES y ESTANDARIZACIÓN.

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    Novedades y Mirada Complementaria

    Filed Under (Calidad, General, Novedades, Seguridad y Medio Ambiente) by ccagna on 03-09-2011

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    Siempre es Necesaria la Complementación la abonamos como Buenas Practicas

    A lo que dijimos en algún momento  acerca del desconocimiento de la medida de los impactos en materia ambiental, en aquel momento lo dijimos por el derrame en el Golfo de México, después lo repetimos por el daño colateral de tsunami en Japón, algunos twitters (@avpsonline) complementarios a los de la visión que oportunamente lanzo Greenpeace a cerca del “No” a la Minería, etc., hoy quisiera refrescar un poco aquella mirada por que creo es el complemento que nos esta faltando en como generamos un enfoque distinto y desde observadores que estén “preparados” para llevar a cabo aportes y hechos concretos sobre otros niveles de causales adicionales a la quejas y campañas que se puedan hacer.

    Hoy leía (@IZornoza) que Obama ha dado luz verde a la construcción de un “superóleo ducto” llamado Keystone XL, que transportaría 500.000 barriles de crudo diarios desde los bosques de Alberta (Canadá) hasta las refinerías del Golfo de México, un viaje de 2.673 kilómetros a través de seis estados. El enorme oleoducto cruzaría el río Yellowstone, así como el acuífero de Ogallala, el acuífero de agua dulce más grande en Estados Unidos. Y por varias voces en contra semejante obra que tiene mas de lo mismo, circulo vicioso, que va en contra del avance de la energía sustentable, quisiera volver sobre un pensamiento que tenga un giro en la mirada que sea mas detallista hacía los causales y no tanto sobre los efectos.

    Por ende creo tenemos que hacer un esfuerzo en profundizar las causas – de la causa – de la causa…, hacia mas arriba, percibo que nos quedamos patinando muy abajo en el fango del “efecto” donde se pone de manifiesto y es más fácil diagnosticar, quejarse hacer campañas, etc…etc y esta todo bien, pero es lo que Greenpeace por nombrar una, viene haciendo hace mucho tiempo y realmente los resultados ya deberían tener escala cuántica a la percepción de cualquier terrenal y en rigor de verdad esos resultados no se ven por que si no ya hoy (plena década 2010/20) el presidente de una potencia mundial no estaría aprobando dicho oleoducto y ni tampoco hoy miembros de gobiernos de otras potencias mundiales se estarían preguntando  (Fukushima mediante) si la energía nuclear si o no.

    Va llevar un tiempo de overlaping donde van a convivir emprendimientos como estos de la “vieja” energía a la par de nuevos desarrollos de la energía sustentable y limpia. Las empresas necesitaran tiempo para reconvertirse por ende en el mientras tanto no pueden dejar de operar y cambiar de un día para otro, esto esta teniendo una inercia muy grande, y es ahí donde va mi 1º sugerencia, trabajemos desde c/u de nuestros lugares en como podemos acortar esos tiempos. Y me viene a la cabeza insistir en que hay una “ciencia” capaz de hacer posible esto trabajando desde el Management, lo que yo llamo la Management logia cada día esta mas preparada para trabajar en este sentido, por ejemplo desde los Planeamientos Estratégicos, tanto desde ámbitos en organizaciones privadas como estatales o públicas, donde hay sobrada masa crítica y cada vez mas preparada por que así se le exige cada día mas al Manager, por ende creo es un buen lugar para enfocar esta mirada, donde la RSE, la Inteligencia Ecológica esta siendo una realidad estratégica para muchos individuos y organizaciones.

    Además hay tecnologías nuevas que están en etapa de validación, en gral las nuevas tecnología ocupan menos mano de obra, hay dudas que la energía sustentable pueda abastecer las demanda creciente, si no cambiamos los hábitos como seres humanos, por eso dejo la 2º sugerencia trabajemos en cambiar los hábitos crecientes de consumo de energía.

    Por último, quizás  el más importante, la magnitud de intereses económicos de la industria petrolera es muy difícil reconvertir. Mas aún países muy ricos que no tienen otra manera de evolucionar y peor aún generan y promueven un muy alto nivel de vida, producen mega obras majestuosas de alto consumo de energía con altos impactos ambientales x eje en fauna marina ganando terreno al mar,..etc…etc.. Por ende desde AVPS creemos que también tenemos que poner la mirada desde la Inteligencia Ecológica, la RSE en un nivel de causas mas arriba, percibo que miramos demasiado los efectos por eso mi humilde sugerencia final sería ver como podemos girar nuestra mirada mas “arriba”, mas en las causas que imposibilitan aumentar la velocidad de reemplazo por energías mas sustentables sostenidamente y para eso el “Management” es una oportunidad. Sería muy bueno poder sumar muchos enfoques en este tema con muchas personas por que los necesitamos para alimentar al círculo virtuoso del mismo y acortar la inercia de los tiempos que percibimos.-

    C.C.V.- AVPS.

    Modelo Análisis de Horizonte

    Filed Under (7 Soluciones, Calidad, General, Gestión de Empresas, Novedades) by ccagna on 14-08-2011

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    Complementación necesaria a la hora de hacer Planeamiento. Una forma de estimar los sucesos y su ocurrencia en los distintos Horizontes definidos, de manera tal de inducir a la acción anticipadamente. De esta manera seguimos armando el Paquete de Soluciones AVPS, que queremos compartir con los tres modelos sugeridos para desarrollar la Planificación Estratégica en tres Etapas a saber:

    1. En Post anterior: Reflexionamos con el Modelo de La Evolución.
    2. En este post de ahora: Estimamos los sucesos con el Modelo Análisis de Horizontes.
    3. En futuro post: Pasaremos a la acción con el Modelo de Agenda Paralela.
    4. Modelo de Horizontes
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    Concepto de Respon-Dabilidad

    Filed Under (7 Soluciones, Calidad, Gestión de Empresas, Recursos Humanos, Seguridad y Medio Ambiente) by ccagna on 09-07-2011

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    La complementación que faltaba para entender, que la Capacidad de Responder por lo que uno es Responsable tiene (1/2) media vuelta mas de tuerca que la Responsabilidad tradicional que conocemos. La Respon-Dabilidad aplicada en cada uno de los roles es lo que nos va llevar a lograr contextos y situaciones reales sostenibles. Es una manera simple de entender la diferencia entre el circulo vicioso y virtuoso y como a través de este concepto podemos garantizar el transito por el circulo virtuoso y no quedarse con el intento.

    Teoria del Semicirculo
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    La Teoría del Prisma

    Filed Under (Calidad, Gestión de Empresas, Recursos Humanos) by Equipo AVPS on 11-04-2011

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    Como inducir a mejorar la comunicación para alcanzar una Cultura de Alto Desempeño

    Es muy importante aceptar que naturalmente las personas de las distintas áreas de actividad tengan visiones diferentes y hasta con cierto grado de subjetividad respecto a otra sobre determinados temas o problemas.Esa es la oportunidad que hay que tratar de explotar para mejorar la eficacia de manera cuántica y diferenciar los resultados usuales de cualquier organización respecto a una de Alto Desempeño.

    El resultado de la suma de las distintas visiones agrupadas dentro de determinadas condiciones y entorno han demostrado que superan largamente el resultado de la suma de las visiones individuales. Esto es lo que se conoce como Sinergia, y es una de las cualidades que deben aprovechar las personas en un sistema de trabajo de Alto Desempeño. Para lo cual la apertura mental y el cumplimiento de una serie de valores y hábitos en el comportamiento de las personas intervinientes deberán ser tenidos en cuenta.

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    Las Claves de la Mejora Continua en una PYME.

    Filed Under (Calidad, Seguridad y Medio Ambiente) by Equipo AVPS on 08-11-2010

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    ¿Es más fácil en una PYME la Cultura Lean?

    Tal como manifestáramos oportunamente, consideramos conveniente remarcar en esta oportunidad, cual es el verdadero ADN para llevar adelante un proceso de Mejora Continua en un ámbito asociado de una PYME y como se debería proceder desde las posiciones de liderazgo ya sea desde el mismo accionista – dueño o alta gerencia. La idea desde AVPS es sugerir algo distinto y que no se disponga solamente de un cúmulo de buenas intenciones que no son siempre bien entendidas y menos decodificadas por los seguidores que llevan a cabo la ejecución. Los métodos convencionales en general no se ven reflejado sostenidamente en indicadores concretos, si no mas bien se mantienen impulsivamente volviéndose insostenible y por mas buenas intenciones termina quedando el carro delante del caballo, y como nos decía en Nagoya un maestro Japonés del Sistema Toyota, el caballo es para Pulling no para Pushing.

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    Cuáles son las claves de la mejora contínua

    Filed Under (Calidad, Seguridad y Medio Ambiente) by Equipo AVPS on 19-11-2009

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    Hemos arribado a lo más sencillo, resumido y fundamental de la Mejora Continua, que nos permite deducir donde esta el verdadero ADN para llevar adelante un proceso de este tipo. Hay infinidad de modas y olas que nos han tocado ejecutar en los últimos 25 años a un grupo de nosotros y en general lideradas por el pulling de corrientes diversas relacionadas en su gran mayoría con el desarrollo de la industria automotriz desde el sistema Toyota a nuestros días.

    Consideramos que las verdaderas Claves del éxito de un proceso de mejora continúan están:

    1. En como transformar la información disponible en la organizaciones en DATOS que nos permitan llegar a un grado de POR QUE donde implícitamente este La Acción.
    2. La administración y gestión de los HECHOS, el Management by Fact es una fuente inagotable de riqueza. Es lo que en AVPS vemos como oportunidad de producir capacidades regenerativas aprovechando los hechos concretos que nos pasan a diario y en cada rincón de las organizaciones.

    Tanto para una y otra clave tiene que existir una concepción mental desde los niveles o roles de mas alto mando para ir dándole forma sostenida al tema en el tiempo; por lo que nuevamente aparece en juego el profesionalismo con enfrenta estos temas las Gerencias Operativas.

    “Cómo lograr una empresa segura” o “Cómo hacer segura una empresa”

    Filed Under (Calidad, Seguridad y Medio Ambiente) by Equipo AVPS on 12-11-2009

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    En función de experiencias vividas por varios de nuestros socios expertos en temas de Seguridad y Evaluación de Riesgos en Organizaciones de distintas índoles, hemos llegado a definir un simple modelo de interpretación que mas allá de las modas que se puedan imponer hay algunas cuestiones que son fundamentales a la hora de querer alcanzar un escenario de cierto control y sustentabilidad del tema seguridad que obviamente son primarias a cualquier moda y siempre dentro de un marco RSE.

    Para ello se consideraron experiencias fundamentalmente en industrias metalmecánicas, metalúrgicas pesadas y siderúrgicas con distintos niveles de estándares de procesos  por considerar que potencialmente cualquier análisis de Risk Management, en este tipo de contexto nos permitiría demostrar o coincidir con cualquier interlocutor que son seguramente las mas referente.

    Nuestro equipo de expertos le permitió concluir que el modelo para lograr una empresa segura tiene relación como causas raíz u origen de inducción, con dos pilares fundamentales, donde a partir de los cuales permitirán asegurar la consistencia en el mayor tiempo posible:

    1. Por un lado el estado de la infraestructura y equipos de la organización; para lo cual con nuestro simple modelo de árbol de relación es sencillo arribar al POR QUE de esta conclusión.
    2. Del compromiso asumido desde las Gerencias Operativas, para lo cual hacemos recomendaciones para institucionalizar en un formato de Decálogo lo que permitiría orientar las acciones de la Gerencia en sintonía con el objetivo buscado.