AVPS

¿Que Relación Existe entre el ShakeOut con la Autorregulación Interna? Un Por Que Mas Para Elevar el Desempeño

Leyendo un post ultimo de un maestro de posgrado (Alberto Levy), a cerca del ShakeOut, creí conveniente levantar este fenómeno por que me a tocado alguna oportunidad vivirlo de cerca y por que me da la impresión que todas las organizaciones están expuestos cada día mas a enfrentar situaciones de este tipo y como a nuestro entender existe relación con la autorregulación interna o en definitiva con un mejor desempeño para poder enfrentar dichas situaciones de un manera menos traumática tanto para afuera como sobretodo hacia dentro de la organización.-

Parafraseando 1º lo 1º, veamos que ShakeOut es un término utilizado en economía y negocios para describir la consolidación de un producto, industria o sector, en el que se dan de baja líneas de producción, se eliminan las empresas o son adquiridas a través de la competencia. [1] También puede referirse a una situación en la que muchos inversores salir de sus posiciones, a menudo de pérdida, debido a la incertidumbre en el mercado o malas noticias. [2].Shakeouts menudo puede ocurrir después de que una industria ha experimentado un período de rápido crecimiento de la demanda seguido de una expansión excesiva por los fabricantes.

Algunos de nosotros nos a tocado la experiencia de vivir la dicotomía de ser “juez y parte” desde una poda de producto hasta un cierre parcial o total de alguna planta, donde los resultados terminan prevaleciendo sobre todo intento de sobrevivencia, individual o grupal. En general estas situaciones son mas difíciles de afrontar en empresas pymes y menos diversificadas, que en grandes empresas y diversificadas donde suelen ser más capaces de resistir un clima económico débil y hasta pueden beneficiarse de shakeouts.

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Cómo autorregular una organización

¿Es Posible Lograr Organizaciones Inteligentes?

Hay una serie de conceptos y terminología en el Libro que estoy terminando que quisiera empezar a compartir con ustedes como una suerte de adelanto. Para los que me conocen seguramente no les llame la atención cuando me refiero a “La Malla de Contención”, y para los que no, seguramente a medida q avance la lectura sabrán a que me refiero. Como complemento a dicha malla y sobre todo como uno de los reaseguros de que funcione como tal, surge el concepto de “Autorregulación Interna”, concepto este que ya empecé a delinear entre todas las áreas; por allá por el 99/00 como Gte de Operaciones en Acindar en nuestra querida y no bien ponderada, en esos tiempos Planta Tablada.

Hoy después de sumar varios conocimientos y experiencia al concepto creo q esta mucho mas maduro y merece ser compartido, por lo que lo incorpore con mas detalles en el capitulo VI del libro, y lo traigo al blog como discusión del mes de abril.

Se trata de explicar la importancia de buscar desde la Alta Gerencia una suerte de “Autorregulación Interna” en cada uno de los procesos importantes de la empresa, de manera que no se generen fisuras que pongan en riesgo incumplimientos de cualquier índole. Esto trae aparejado una consolidación de la red de contención dentro de la organización.

Hay varias causas especificas de por que ocurren fallas o falta de contención y prevención a problemas, pero una de las posibles causas generales (raíz) que hemos ensayado y compartido con varios socios de AVPS, es la de no tener los roles de decisión operativa alineados a un concepto de autorregulación; que dependerá del tipo de roles explicitados y el tamaño y formato de la organización.
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¿Se nos cayo un Ídolo? ¿El antes y el después del mega Recall de Toyota? ¿Es el Final del Kaizen?

Corría el año’93, cuando me surgió un posgrado de estudio en Nagoya, por toda esa cultura del modelo japonés de las Buenas Practicas, eso que después se fue internacionalizando como “Lean Manufacturing”, donde el Kaizen era su máximo referente y por cierto sigue siendo Benchmarking y modelo a imitar. Recuerdo, visitamos entre otras  la Planta de Toyota donde hacíamos las practicas de cada tópico de esa cultura que se resumía como Sistema de Producción Toyota S.P.T.. Lo mas preciado en ese momento era, la línea de armado del Corolla donde de las tantas cosas con las que uno podía deslumbrarse, hubo una, entre otras, que llamo mi atención,  la política de garantía que ya en ese momento era de 3 (tres) años para el mercado japonés, impensado en el nuestro, por lo que era toda una novedad.-

No cabe duda que esas definiciones de garantías surgían como consecuencia o efecto de ciertas causas, puesto de otra manera, era fruto justamente de todo aquello que nos deslumbraba. Además el plus que nos daba la experiencia, nos permitía intuir en el como fluían las cosas y en el grado de foco de cada empleado con su tarea que eran una señal mas de un Alto Desempeño, y que no podía ser otro resultado que las cosas sean bien hechas y de ahí el resultado de las garantías y por ende el resultado de las venta y obviamente en los beneficios. Hoy también podemos asociar todo esto a lo que Norton y Kaplan definieron por aquellos tiempos con el BSC y el Mapa Estratégico con sus Causa y Efecto.-

Ahora bien, en estos últimos días las malas noticias de Toyota aparecieron como nunca antes, primero fue el problema con 8 (ocho) millones de autos con fallas en el pedal del acelerador, eso genero una perdida de capital por el derrumbe en la bolsa de Tokio de miles de millones de U$D nunca visto antes en la historia automotriz mundial como efecto de un recall, y ahora se suma la demanda colectiva en USA por problemas detectados en los frenos del modelo Prius, nada mas y nada menos que el emblema de la marca en modelos hibrido con un marketing mundial desde mediados de 2009.-

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Desarrollo de la flexibilidad mental

Soy un Producto acabado o una obra en construcción?

La ambigüedad y la complejidad se toleran?

Para aquel que quiera provechar algo de literatura, les recomiendo el libro de Karl Albrech la Inteligencia Practica, que desde dicha visión vamos a ir emitiendo comentarios asociados a nuestro lema que enseñar y aprender se retroalimentan.

Es de suma importancia para muchos de nosotros, entender la diferencia entre ser un producto acabado o una obra en construcción y la mejor manera de internalizar lo, es a través o desde la apertura mental misma que tenemos que intentar siempre.

La Flexibilidad Mental es la predisposición a dejarse cambiar por las propias experiencias, nuevas ideas, nuevos puntos de vistas, opiniones, situaciones y creencias que difieren de la nuestra y que pueden sacarnos de nuestros patrones conocidos e invitarnos a crecer.

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Responsabilidad Social (R.S.)

Hoy ya no cabe ninguna duda que todo lo que hagamos en materia de R.S., se transformará en Fortaleza y en Oportunidad de inducir negocios. Por lo que sugerimos que en cualquier análisis de Horizontes, FODA y generación de Mapas Estratégicos se orienten planes de acción táctica en esta materia.-

POR QUE ¿?: Por que claramente es un inductor natural que confiere una mayor Competitividad por que mejora la Imagen Corporativa y la Reputación de las organizaciones, por que los clientes van evolucionando y por que cada vez son mas exigentes y selectivos.-

RSE

Y por que la Organización Internacional de Normalización (ISO) advirtió la importancia ya hace unos años y empezaron a desarrollar la Norma ISO 26.000. Este estándar le da a la R.S., el marco general y le proporciona una guía practica y directrices que no son certificables si no mas bien voluntarias y adicional al cumplimiento de las obligaciones legales.-

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